I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Как выбрать лабораторию?
Автор: Светлана Шишканова, клинический патолог, руководитель лаборатории «ПОИСК» и школы Lab Poisk Academy
“
Как выбрать лабораторию? Этот вопрос может показаться непростым, но я постараюсь поделиться своими мыслями и рекомендациями.
Если в вашей клинике нет собственной лаборатории или вам необходимо выбрать лабораторию для аутсорсинга, например, для диагностики инфекционных заболеваний, исследования гормонов или гистологии, следует обратить внимание на несколько ключевых аспектов.
КОММУНИКАЦИЯ
1
Необходимо проверить, насколько поставлена в лаборатории работа с клиентом:
• оцените работу менеджера и скорость ответов на ваши запросы; • своевременно ли вы получите прайс-лист и инструкцию по отбору проб (если она вообще существует); • как информируют об изменении цен, режима работы на праздниках, нюансах доставки проб и так далее. • насколько менеджер дал полные ответы на ваши вопросы, ушёл от них или дал контакты более осведомлённого специалиста.
2
Наличие консультативной поддержки от врачей лаборатории.
Можете ли вы в любое удобное для вас время связаться именно с врачом, а не менеджером лаборатории и получить консультацию по результатам анализов вашего пациента или правилам отбора материала.
Оцените ответы на ваши вопросы:
• есть ли заинтересованность у врача лаборатории в диалоге; • пытается ли он предоставить грамотные аргументы в защиту своих результатов. Или же врач начинает неуверенно мямлить, ограничиваясь общими фразами, такими как: «У нас все контроли прошли, ошибок быть не может». Здесь важно узнать, сохраняет ли лаборатория пробы, чтобы была возможность повторить исследование при сомнительных результатах.
3
Возможность посетить лабораторию, познакомиться с персоналом, оценить оборудование и взглянуть на графики контроля качества.
СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД К ДИАГНОСТИКЕ
Так же, как вас беспокоит назначение препаратов, которые не имеют научного обоснования и использовались еще в начале развития ветеринарии для мелких домашних животных, меня настораживает, когда в бланках анализов крови представлены важные показатели только в виде процентов. К таким показателям относятся:
А также предоставление результата в титрах в бланке ПЦР — это крайне непрофессионально. Какой из этого я делаю вывод? За последние 10—15 лет в работе данной лаборатории ничего не изменилось. И это может только печалить, так как лабораторная диагностика, как и другие специализации живая, а не мёртвая, и здесь нельзя научиться раз и навсегда.
Можно научиться протоколам постановки исследований, но некоторые из них со временем тоже станут неактуальными, и появятся другие методы более чувствительные и специфичные.
УРОВЕНЬ СПЕЦИАЛИСТОВ
Выделю это в отдельный пункт, так как иногда само руководство препятствует нововведениям, и специалисту остаётся только подчиняться некогда установленным правилам.
Я поднимала уже эту тему неоднократно и повторю: врач лабораторной диагностики — это не лаборант, механически выполняющий определённые действия.
Это прежде всего доктор, который должен иметь базовые знания не только по клинической диагностике, но и в таких областях, как: ✓ терапия внутренних болезней; ✓ диагностика инфекционных заболеваний; ✓ эндокринология.
Все эти знания должны регулярно обновляться путём прочитывания современных статей, прослушивания вебинаров и посещения специализированных конференций.
Осторожно отношусь к медикам, химикам и прочим лицам, пытающимся таким образом подработать, в ветеринарной лаборатории. На мой взгляд, они редко заинтересованы в нюансах работы с биоматериалом от животных, а также не готовы узнавать о породных особенностях и переучиваться.
Коллеги, а по каким критериям вы выбираете лабораторию для сотрудничества? И какие пункты бы ещё добавили?
Дата: 04.07.2025 Автор: Светлана Викторовна Шишканова, клинический патолог, руководитель лаборатории «ПОИСК» и школы Lab Poisk Academy